Les robots ont déjà fait leur apparition dans certains magasins et supermarchés aux États-Unis. Et ce n’est qu’un début, prédisent les experts rencontrés au Retail’s Big Show, à New York. La chaîne new-yorkaise Giant Food Stores compte depuis quelques mois sur un robot de six pieds, prénommé Marty, dans deux de ses supermarchés en Pennsylvanie. Le projet-pilote a tellement bien fonctionné que le détaillant a annoncé cette semaine qu’il étendra son projet de robots à ses épiceries. Giant Food Stores détient 172 supermarchés et 159 pharmacies dans le Nord-Est américain.
